1.   Η δυνατότητα  χρήσης της ιστοσελίδας και της ανάθεσης - μέσω αυτής  ή  του τηλεφώνου ή  του Fax - παραγγελιών  στην Εταιρία, παρέχεται σε ιδιώτες καταναλωτές μετά απο αποδοχή των όρων που ακολουθούν.(ζητείται η δημιουργία λογαριασμού στην alpha.eyewearco.gr)

2.   Η Εταιρία  δεσμεύεται ότι θα κάνει νόμιμη, εμπιστευτική  και εντός των επιχειρηματικών πλαισίων χρήση των στοιχείων και πληροφοριών, οι  οποίες θα περιέλθουν σε γνώση της από τους καταναλωτές που θα έχουν συναλλαγές μαζί της . Η ίδια δέσμευση, αντίστοιχα, αναλαμβάνεται από τους υποψήφιους πελάτες της σχετικά με τις πληροφορίες που αφορούν την Εταιρία και θα περιέρχονται  σε γνώση τους λόγω αυτής της σχέσης. 

3.  Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας ενημερώνεται συστηματικά σε σχέση με τα διαθέσιμα προϊόντα και τις αναγραφόμενες τιμές. Εν τούτοις, είναι δυνατό να σημειώνονται μεταβολές στις εκάστοτε διαθέσιμες ποσότητες για τις οποίες, σε περίπτωση ανεπάρκειας και πριν την εκτέλεση οποιασδήποτε παραγγελίας, θα ενημερώνεται  ο ενδιαφερόμενος συνεργάτης/ πελάτης  με κάθε πρόσφορο μέσο.

4.  Κάθε παραγγελία αποστέλλεται έναντι αντικαταβολής ή με προκαταβολή της αξίας της στον λογαριασμό όψεως της Εταιρίας και επιβαρύνεται - εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά - με έξοδα αποστολής και αντικαταβολής (2€), κατ ελάχιστον,εκτος αυτών που υπερβαίνουν το ποσό των 25€ πέρα του οποίου δεν υπάρχει χρέωση. 

5.  Παρέχεται δυνατότητα επιστροφής μέρους ή του συνόλου της άξιας κάθε παραγγελίας, εφόσον αποδειχθεί ότι τα σχετικά προϊόντα δεν τηρούσαν τις προδιαγραφές, όπως περιγράφονται εδώ,ή/και ήταν ελαττωματικά.

6.   Κάθε διαφωνία, επί όσων προαναφέρονται αλλά και όσων εδώ δεν περιγράφονται, επιλύεται μεταξύ των εμπλεκομένων εντός της καλώς νοούμενης εμπορικής πρακτικής και των χρηστών συναλλακτικών ηθών. Σε αντίθετη περίπτωση, τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης καθίστανται αρμόδια για την επίλυση της διαφοράς.